W wielu branżach kluczem do wygranej z konkurencją i zwiększania poziomu sprzedaży są umiejętności handlowców. Jak je przeanalizować by określić mocne i słabe strony, trafnie rozpocząć doskonalenie?

GLOBALGAP to nowoczesny, ogólnoświatowy standard Dobrych Praktyk Rolniczych, który z powodzeniem przyjmuje się wśród wytwórców produkcji pierwotnej również w Polsce. Zastępuje poprzedni standard EUREPGAP i skupia się na tzw. Zintegrowanym Zapewnieniu Bezpieczeństwa i Jakości w Gospodarstwie.

Niezależnie z jakim przedsiębiorstwem mamy do czynienia, firmy nie istnieją, aby produkować, przetwarzać materiały czy świadczyć usługi. Sensem istnienia każdej firmy jest zarabianie pieniędzy.

Co to jest standard IFS?

Coraz częściej producenci żywności obligowani są do wprowadzania w zakładach wymagań Międzynarodowego Standardu Żywności IFS. Oprócz obowiązkowego systemu HACCP coraz więcej firm decyduje się na wprowadzenie i certyfikację tego standardu.

Wymagania standardu w znacznej części  łączą ze sobą wymagania systemu HACCP, Dobrej Praktyki Produkcyjnej, Dobrej Praktyki Higienicznej oraz wymagania normy ISO 9001.

W dzisiejszych czasach oprócz dyplomu ukończenia studiów wyższych potrzebne jest jakiekolwiek doświadczenie zawodowe. Osoba nawet po bardzo pożądanym kierunku studiów, ale z tzw. „pustym CV” ma bardzo małe szanse na zatrudnienie.

Każde przedsiębiorstwo, które chce budować trwałą przewagę konkurencyjną musi być zorientowane na klienta. Coraz częściej zarówno teoretycy jak i praktycy zarządzania powtarzają, iż zadowoleni i lojalni klienci są „aktywem”, które pozwala firmie uzyskać tę przewagę. W związku z tym, co do ważności zagadnienia satysfakcji klienta chyba nikogo nie trzeba przekonywać.

W działach sprzedaży można najczęściej spotkać przekrój osób o umiejętnościach na różnym poziomie. Handlowiec, który jest prawą ręką szefa, świetnie prowadzi rozmowy, zna na wylot ofertę, potrafi ugasić każdy pożar. Handlowiec, który „dopiero się uczy”, więc wszyscy przemilczają dotychczasowy brak większych efektów, wpadki dotyczące znajomości własnej oferty.